پروفائنڈر ایک آن لائن پلیٹ فارم ہے جو صارفین اور سروس فراہم کرنے والوں کے درمیان رابطہ آسان بناتا ہے۔ پروفائنڈر کسی بھی سروس فراہم کرنے والے کی خدمات کی منظوری، نگرانی، معیار یا کارکردگی کی ضمانت نہیں دیتا۔ تمام معاملات اور معاہدے براہِ راست صارف اور سروس فراہم کرنے والے کے درمیان طے پاتے ہیں۔ پروفائنڈر اس پلیٹ فارم کے استعمال یا کسی فریقِ ثالث کی جانب سے فراہم کی جانے والی خدمات کے نتیجے میں پیدا ہونے والے کسی بھی دعوے، نقصان، خرچ یا تنازع کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔
